Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Allgemeines & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse). Soweit wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (insbesondere Gesundheitsdaten) verarbeiten, stützen wir uns zusätzlich auf Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung) und lit. h (Gesundheitsvorsorge bzw. Behandlung).

3. Hosting

Unsere Website wird bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, gehostet. Vercel verarbeitet in unserem Auftrag die über die Website anfallenden technischen Zugriffsdaten (insbesondere die IP-Adresse). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Eine Verarbeitung in den USA ist möglich; sie wird durch EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) abgesichert.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse (in der Regel gekürzt bzw. nur zur Auslieferung)

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme & Terminanfrage

Wenn Sie unser Anfrage-Formular nutzen oder uns per E-Mail bzw. Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen einen Termin zu vereinbaren. Über das Formular erheben wir:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse (optional)
• Angaben zu Ihrer Anfrage: Art des Beschwerdebildes, Dauer bzw. Akutheit, Versicherungsart und Ihr Kontaktwunsch
• Ihr freiwilliges Anliegen im Freitextfeld (optional)

Hinweis zu Gesundheitsdaten: Ihre Angaben zum Beschwerdebild können Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO darstellen. Wir verarbeiten diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie – soweit besondere Datenkategorien betroffen sind – Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen, und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Bitte übermitteln Sie nur die für die Terminvergabe notwendigen Angaben.

Die Formularnachricht wird an das E-Mail-Postfach der Praxis übermittelt und dort gespeichert; zusätzlich wird eine Archivkopie in einem Postfach der Praxis abgelegt. Eine Übermittlung an die mit der Websitebetreuung beauftragte Agentur findet dabei nicht statt. Der Versand und das Postfach laufen über den Mailserver unseres E-Mail-/Hosting-Anbieters ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO); eine Übermittlung in Drittländer findet dabei nicht statt. Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Cookies & Einwilligung

Beim ersten Besuch blenden wir einen Cookie-Hinweis ein, über den Sie Ihre Einwilligung erteilen oder verweigern und Ihre Auswahl später jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern können. Wir unterscheiden folgende Kategorien:

• Notwendig: für den Betrieb der Website technisch erforderlich (u. a. Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl). Diese sind immer aktiv; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG.
• Marketing: Dienste zur Reichweiten- und Wirksamkeitsmessung (siehe Ziffer 7). Nur nach Ihrer Einwilligung.
• Externe Inhalte: Einbindungen von Drittanbietern. Nur nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage für einwilligungsbedürftige Cookies ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Google Tag Manager

Sofern Sie in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben, setzen wir den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Der Tag Manager ist selbst ein Werkzeug zur Verwaltung weiterer Dienste (Tags) und wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Über ihn eingebundene Dienste werden – sobald sie aktiv sind – in dieser Erklärung ergänzt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung in die USA ist möglich und wird durch EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) abgesichert.

8. Reichweiten- und Conversion-Messung

Zur Messung der Wirksamkeit unserer Website erfassen wir serverseitig anonyme Ereignisse (z. B. dass eine Terminanfrage abgesendet wurde). Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten wie Name, Kontaktdaten oder Ihre Angaben zum Beschwerdebild übertragen. Zur Missbrauchsvermeidung (Begrenzung der Anfragehäufigkeit) wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und bedarfsgerechten Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Schriftarten & externe Inhalte

Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; es findet kein Abruf von externen Schrift-Servern (z. B. Google Fonts) statt. Kartendienste und Social-Media-Plugins von Drittanbietern binden wir ohne Ihre Einwilligung nicht ein.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

13. Aktualität dieser Erklärung

Stand: Juli 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage oder unsere Datenverarbeitung ändert.