Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Allgemeines & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse). Soweit wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (insbesondere Gesundheitsdaten) verarbeiten, stützen wir uns zusätzlich auf Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung) und lit. h (Gesundheitsvorsorge bzw. Behandlung).

3. Hosting

Unsere Website wird bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, gehostet. Vercel verarbeitet in unserem Auftrag die über die Website anfallenden technischen Zugriffsdaten (insbesondere die IP-Adresse). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Eine Verarbeitung in den USA ist möglich; sie wird durch EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) abgesichert.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse (in der Regel gekürzt bzw. nur zur Auslieferung)

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme & Terminanfrage

Wenn Sie unser Anfrage-Formular nutzen oder uns per E-Mail bzw. Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen einen Termin zu vereinbaren. Über das Formular erheben wir:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse (optional)
• Angaben zu Ihrer Anfrage: Art des Beschwerdebildes, Dauer bzw. Akutheit, Versicherungsart und Ihr Kontaktwunsch
• Ihr freiwilliges Anliegen im Freitextfeld (optional)

Hinweis zu Gesundheitsdaten: Ihre Angaben zum Beschwerdebild können Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO darstellen. Wir verarbeiten diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie – soweit besondere Datenkategorien betroffen sind – Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen, und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Bitte übermitteln Sie nur die für die Terminvergabe notwendigen Angaben.

Die Formularnachricht wird an ein E-Mail-Postfach der Praxis übermittelt und dort gespeichert; zusätzlich wird eine Archivkopie in einem weiteren Postfach der Praxis abgelegt. Eine Übermittlung des Nachrichteninhalts an die mit der Websitebetreuung beauftragte Agentur findet dabei nicht statt. Versand und Postfächer laufen über den Mailserver unseres E-Mail-/Hosting-Anbieters STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland; mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO), eine Übermittlung in Drittländer findet dabei nicht statt. Zusätzlich wird die Anfrage an ein persönliches E-Mail-Postfach des Praxisinhabers bei der Telekom Deutschland GmbH (t-online) weitergeleitet, damit eingehende Anfragen zeitnah bearbeitet werden können. Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Cookies & lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies zu Marketing-, Analyse- oder Trackingzwecken und bindet keine einwilligungspflichtigen Dienste oder externen Inhalte (z. B. Karten, Videos, Social-Media-Plugins) ein. Es werden keine Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen, die über das für den Betrieb der Website technisch Notwendige hinausgehen. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist hierfür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG); aus demselben Grund wird kein Cookie-Banner angezeigt. Zur cookielosen Messung der Wirksamkeit unserer Website siehe Ziffer 7.

7. Reichweiten- und Conversion-Messung

Zur Messung der Wirksamkeit unserer Website erfassen wir einzelne Ereignisse (z. B. das Absenden einer Terminanfrage, das Anklicken der Telefonnummer oder das Fortschreiten im Anfrage-Formular). Diese Messung erfolgt cookielos: Es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Übertragen werden ausschließlich das Ereignis selbst, der Herkunfts-Kanal (die zuvor besuchte Website als Domain/Origin – nicht der vollständige Pfad – sowie ggf. Kampagnen-Parameter aus der aufgerufenen Adresse) und der Zeitpunkt. Personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre Kontaktdaten oder Ihre Angaben zum Beschwerdebild werden dabei nicht übertragen. Zur Missbrauchsvermeidung (Begrenzung der Anfragehäufigkeit) wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig verarbeitet und nur in gehashter, nicht rückführbarer Form gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt über eine Plattform unserer Web-Dienstleisterin Local Dominance (Betreiberin von localdominance.de), mit der ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht; eine Übermittlung in Drittländer findet dabei nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und bedarfsgerechten Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Schriftarten & externe Inhalte

Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; es findet kein Abruf von externen Schrift-Servern (z. B. Google Fonts) statt. Kartendienste und Social-Media-Plugins von Drittanbietern binden wir ohne Ihre Einwilligung nicht ein.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

12. Aktualität dieser Erklärung

Stand: August 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage oder unsere Datenverarbeitung ändert.